CookieReport Spustit kontrolu
Encyklopedie cookies

ZD-suid

ZD-suid je analytická cookie služby Zendesk. Platnost: 20 minut. Bez souhlasu návštěvníka se nesmí nastavit.

Co ZD-suid dělá

Tento soubor cookie slouží k vytvoření sessionId a sledování analytických událostí u stránek, které načítají Web Widget.

Kdy je ZD-suid chyba

Záleží na tom, kdy se objeví. Test web projde třikrát a ukáže, ve které fázi cookie vzniká.

Fáze 01 Před souhlasem Chyba Pokud se ZD-suid objeví hned po načtení stránky, kód služby Zendesk se spouští bez souhlasu.
Fáze 02 Po odmítnutí Chyba Po kliknutí na Odmítnout všechny se ZD-suid nesmí vytvořit ani obnovit.
Fáze 03 Po souhlasu V pořádku Když návštěvník souhlasí s analytickými cookies, je ZD-suid na místě.

Jak ZD-suid dostat pod kontrolu

Cookie přestane vznikat před souhlasem i po odmítnutí, jakmile se kód služby Zendesk začne spouštět až po souhlasu návštěvníka. Obvykle se to nastavuje v cookie liště nebo v Google Tag Manageru.

Související cookies

ZD-buid ZD-launcherLabelRemoved ZD-settings ZD-store ZD-widgetOpen ZD-zE_oauth __zlcprivacy _answer_bot_service_session
Test zdarma

Je to v pořádku i na vašem webu?

Zadejte adresu a za minutu uvidíte, co web ukládá před souhlasem, po odmítnutí i po souhlasu.

Časté otázky

Je ZD-suid nezbytná cookie?

Ne. Patří mezi analytické cookies, web bez ní funguje normálně a potřebuje souhlas návštěvníka.

Jak dlouho ZD-suid vydrží?

Podle katalogu cookies je její platnost 20 minut.

Stačí ZD-suid smazat z prohlížeče?

Ne. Při další návštěvě ji web vytvoří znovu. Řešením je, aby se kód služby Zendesk spouštěl až po souhlasu.

Zdroj: katalog cookies Cookies správně (část údajů z Open Cookie Database, Apache-2.0) a vlastní testy CookieReport.